Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, como cuando creas una cuenta, realizas un pedido o te comunicas con nosotros. Esto incluye tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de entrega y datos de pago.

2. Información de Ubicación

Para proporcionar servicios de delivery, necesitamos acceder a tu ubicación. Esta información se usa únicamente para mejorar la precisión de las entregas y mostrarte comercios cercanos.

3. Información del Dispositivo

Recopilamos información sobre tu dispositivo, incluyendo el tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo y datos de conexión de red.

4. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

• Procesar y entregar tus pedidos
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y pedidos
• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
• Proporcionar soporte al cliente personalizado
• Enviarte notificaciones relevantes sobre promociones y ofertas

5. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios (como compartir tu dirección con el driver), o cuando la ley lo requiere.

6. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos encriptación SSL y almacenamiento seguro de datos.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, o según lo requiera la legislación salvadoreña aplicable.

8. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal. También puedes optar por no recibir comunicaciones promocionales. Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los canales disponibles.

9. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra aplicación y sitio web, recordar tus preferencias y analizar el uso de nuestros servicios.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la aplicación o por correo electrónico.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos a través de WhatsApp al +503 7840-0091 o por correo electrónico.